Saltar al contenido
Portal de clientes
Servicio normal en Real de los CuesVer avisos
Alta de servicio

Contratación del servicio de agua

Seis pasos, del primer correo a la instalación de tu medidor. Te acompañamos en cada etapa y te confirmamos por escrito al terminar cada una.

Paso 1 de 6

Envía tus requisitos

Descarga la Solicitud de Contratación de Toma, llénala y envíanosla por correo junto con el resto de los documentos. Revisamos todo y te avisamos por el mismo medio en cuanto quede aprobado.

Lo que nos envías
  • Solicitud de Contratación de Toma
  • Identificación oficial
  • Comprobante de domicilio
  • Acreditación de propiedad
  • Croquis de ubicación del predio
  • Constancia de situación fiscal
  • CURP

La identificación puede ser INE, pasaporte u otra vigente. La CURP solo se pide en algunos casos.

Descargar solicitud (PDF)
Paso 2 de 6

Revisamos y te enviamos los datos de pago

Cuando la documentación está completa, te confirmamos por correo y en el mismo mensaje te enviamos los datos bancarios para el pago de derechos.

Paso 3 de 6

Paga los derechos y envía tu comprobante

Realiza la transferencia a la cuenta que te enviamos y respóndenos por correo con el comprobante. Con eso programamos la firma de tu contrato.

Paso 4 de 6

Firma de contrato

Te contactamos para acordar fecha y hora de la firma.

Paso 5 de 6

Verificación técnica en tu predio

Acudimos al domicilio para confirmar que la conexión es viable y que la instalación cumple con las condiciones necesarias.

Paso 6 de 6

Instalación de tu medidor

Asignamos el número de medidor a tu predio y lo instala nuestro personal, para garantizar que quede bien colocado y funcionando. Con eso queda formalizado tu contrato y comienza tu servicio.

Nuestro compromiso contigo

Te acompañamos en cada etapa del proceso, con comunicación clara, atención personalizada y certeza administrativa.

Escríbenos a atencion@operaguas.mx o al +52 (446) 113 9999